Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von
ZyklusStark by Hellen Schurer
Inhaberin: Hellen Marie Schurer
insbesondere für:
- Einzelcoachings
- Gruppencoachings
- Workshops
- Online-Programme
- Trainings- und Ernährungsangebote
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungen
Die Leistungen umfassen Coaching, Beratung und Begleitung in den Bereichen:
- Zyklusbewusstsein
- Fitness & Krafttraining
- Ernährung
- Mindset
Es handelt sich um einen Dienstvertrag.
Ein bestimmter Erfolg (z. B. Gewichtsabnahme oder Leistungssteigerung) wird nicht geschuldet.
3. Abgrenzung zu medizinischen Leistungen
Das Coaching stellt keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar.
- Es werden keine Diagnosen gestellt
- Es werden keine Krankheiten behandelt
- Es werden keine Medikamente verordnet
Das Coaching ersetzt keine ärztliche, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Buchung über Website oder Plattform
- schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail)
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro
- Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung)
Die Zahlung erfolgt:
- im Voraus oder
- nach individueller Vereinbarung (z. B. Ratenzahlung)
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gebuchten Coaching-Programm.
- Der Vertrag endet automatisch nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit
- Eine vorzeitige Kündigung ist grundsätzlich ausgeschlossen
Ausnahme:
- nachweisbare schwerwiegende gesundheitliche Gründe
Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
7. Terminabsagen (Einzelcoachings)
- Absagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich
- Für Termine am Montag gilt: Absage bis Freitag 13:00 Uhr
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
8. Rücktritt durch den Anbieter
Der Auftragnehmer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
- das Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist
- wichtige Gründe vorliegen (z. B. Krankheit, technische Probleme, höhere Gewalt)
In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder eine alternative Lösung angeboten.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
👉 Hinweis:
Bei Dienstleistungen oder digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn:
- ausdrücklich zugestimmt wurde, dass die Leistung vor Ablauf beginnt
- und über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde
10. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für:
- Vorsatz
- grobe Fahrlässigkeit
Keine Haftung besteht für:
- ausbleibende Erfolge
- eigenverantwortliche Handlungen des Auftraggebers
- gesundheitliche Folgen durch unsachgemäße Umsetzung
11. Verantwortung des Auftraggebers
Der Auftraggeber handelt eigenverantwortlich.
Die Teilnahme setzt eine normale körperliche und psychische Belastbarkeit voraus.
12. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
13. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit, technische Probleme, Naturereignisse) kann die Leistung verschoben werden.
Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens in Albstadt.
15. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
